Droits & démarches
Chômage : obligation de recherche d'emploi (PPAE)
Tout demandeur d'emploi est tenu de participer avec son conseiller Pôle emploi à l'élaboration et à l'actualisation de son projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE). Ce projet détermine les offres raisonnables d'emploi correspondant au demandeur d'emploi immédiatement disponible.
Qui est concerné ?
L'obligation de recherche d'emploi s'applique si vous êtes considéré comme demandeur d'emploi immédiatement disponible.
C'est le cas, si vous vous trouvez dans l'une des situations suivantes au moment de l'inscription à Pôle emploi :
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Vous n'exercez aucune activité professionnelle, ne suivez aucune formation professionnelle et votre situation personnelle vous permet de travailler sans délai.
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Vous exercez (ou avez exercé le mois précédent), une activité occasionnelle ou réduite n'excédant pas 78 heures par mois.
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Vous suivez une formation pour une durée n'excédant pas au total 40 heures ou qui vous permet d'occuper simultanément un emploi (cours du soir ou par correspondance par exemple).
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Vous vous absentez de votre domicile habituel, après en avoir avisé Pôle emploi, dans la limite de 35 jours par année civile.
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Vous êtes en congé maladie, congé paternité ou en incapacité temporaire de travail, pour une durée ne dépassant pas 15 jours.
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Vous êtes incarcéré pour une durée n'excédant pas 15 jours.
Projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE)
Dans les 30 jours au plus tard suivant l'inscription sur la liste des demandeurs d'emploi (particuliers), vous devez élaborer avec votre conseiller Pôle emploi un projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE).
Le PPAE tient compte de votre formation, vos qualifications, vos connaissances et compétences professionnelles, votre situation personnelle et familiale et la situation du marché du travail local.
Il indique :
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La nature et les caractéristiques de l'emploi recherché
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La zone géographique privilégiée
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Le niveau de salaire souhaité
Le PPAE définit aussi les actions que Pôle emploi s'engage à mettre en œuvre (par exemple, de formation et d'aide à la mobilité (particuliers)).
Sa période d'actualisation est décidée avec Pôle emploi.
Un demandeur d'emploi immédiatement disponible pour occuper un emploi a l'obligation de participer à la définition et à l'actualisation du PPAE. Le refus d'élaborer ou d'actualiser le PPAE constitue un motif de radiation (particuliers).
Relations avec Pôle emploi
Vous devez répondre aux convocations écrites de Pôle emploi (entretiens, réunions d'information, etc.).
Chaque mois, vous devez actualiser votre situation (particuliers).
Recherche effective d'emploi
De votre propre initiative et sur proposition de Pôle emploi, vous devez accomplir des démarches effectives et régulières de recherche d'emploi dans le cadre de votre projet personnalisé d'accès à l'emploi (PPAE) (particuliers).
Ces recherches d'emploi doivent pouvoir être justifiées en produisant les copies de vos candidatures, les réponses des employeurs, les justificatifs de vos démarches en vue de la création ou de la reprise d'une entreprise ou d'autres justificatifs.
Journal de la recherche d'emploi
À titre expérimental, dans quelques départements, vous devez renseigner l'état d'avancement de votre recherche d'emploi dans votre journal de la recherche d'emploi.
L'expérimentation a pour objectif de mesurer les effets de l'obligation de renseignement complémentaire sur l'accompagnement du demandeur d'emploi.
Le journal permet de mesurer le retour à l'emploi, la détection et la prévention du décrochage dans la recherche d'emploi.
Le journal de la recherche d'emploi est expérimenté dans 2 régions. La date d’application de cette obligation dépend du département.
Centre-Val de Loire
Indre
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er novembre 2019.
Indre-et-Loire
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er janvier 2020.
Eure-et-Loir
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er janvier 2020.
Cher
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er février 2020.
Loiret
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er février 2020.
Loir-et-Cher
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er février 2020.
Bourgogne - Franche-Comté
Haute-Saône
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er novembre 2019.
Doubs
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er janvier 2020.
Nièvre
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er janvier 2020.
Territoire de Belfort
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er janvier 2020.
Jura
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er janvier 2020.
Côte-d'Or
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er février 2020.
Yonne
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er février 2020.
Saône-et-Loire
Vous devez compléter votre journal chaque mois à l'occasion du renouvellement de l'inscription à Pôle emploi.
Cette mesure prend effet à compter du 1er février 2020.
Offre raisonnable d'emploi
Vous devez accepter les offres raisonnables d'emploi.
Lors des actualisations du PPAE, les éléments constitutifs de l'offre raisonnable d'emploi sont révisés pour augmenter les perspectives de retour à l'emploi.
Le PPAE est actualisé périodiquement. Lors de cette actualisation, votre conseiller Pôle emploi définit avec vous les éléments constitutifs de l'offre raisonnable d'emploi.
Le refus à 2 reprises d'un offre raisonnable d'emploi peut constituer un motif de radiation de la liste des demandeurs d'emploi (particuliers).
Vous n'êtes pas tenu d'accepter :
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Un emploi à temps partiel si votre PPAE prévoit que vous recherchez un emploi à temps complet
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Un emploi dont le salaire est inférieur au salaire normalement pratiqué dans la région et la profession concernée
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Un emploi qui n'est pas compatible avec vos qualifications et vos compétences professionnelles
Où s'adresser ?
Pôle emploi - Paris - 1er, 2e, 3e et 4e arrondissements - Paul-Lelong
4 rue Paul-Lelong
75002 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 7e, 8e et 9e arrondissements - Saint-Pétersbourg
34 rue Saint-Pétersbourg
75008 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 10e arrondissement - Vicq-d'Azir
26 rue Vicq-d'Azir
75010 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 11e arrondissement - Beaumarchais
11 rue Pelée
75011 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Handipass
3 rue des Nanettes
75011 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 12e arrondissement - Diderot
3 boulevard Diderot
75012 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 5e et 13e arrondissements - Daviel
27 rue Daviel
75013 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 6e et 14e arrondissements - Jean-Moulin
9 rue Friant
75014 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 15e arrondissement - Brancion - AVS-placement-artistes
10 rue Brancion
75015 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
vendredi : de 09:00 à 12:00
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
Pôle emploi - Paris - 15e arrondissement - Avs indemnisation
202 rue de la Croix-Nivert
75015 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
vendredi : de 09:00 à 12:00
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
Pôle emploi - Paris - 16e et 17e arrondissements - Cardinet
8 rue Bernard-Buffet
75017 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 18e arrondissement - Ney - Cadres
78 boulevard Ney
75018 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 18e arrondissement - Genevoix
11 rue Maurice-Genevoix
75018 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 19e arrondissement - Laumière
75 avenue Jean-Jaurès
75019 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 19e arrondissement - Armand-Carrel
44 rue Armand-Carrel
75019 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 20e arrondissement - Vitruve
60 rue Vitruve
75020 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Pôle emploi - Paris - 20e arrondissement - Piat
51 rue Piat
75020 Paris
site Internet : /www.pole-emploi.fr
Horaires d'ouverture :
lundi à jeudi : de 09:00 à 13:15
vendredi : de 09:00 à 12:00
Références
Code du travail : articles L5411-6 à L5411-7
Recherche d'emploi
Code du travail : articles R5411-9 à R5411-10
Disponibilité du demandeur d'emploi
Code du travail : articles R5411-11 à R5411-12
Obligation d'actes positifs de recherche d'emploi
Code du travail : articles R5411-14 à R5411-16
Article R5411-14 (élaboration et mise à jour du PPAE)